プライバシーポリシー

Macubeプライバシーポリシーでは、Macubeがお客様の個人情報の収集・使用・共有する方法について規定しています。お客様のプライバシーの権利もご説明します。

1. 本ポリシーについて

Macubeはお客様のプライバシーをを尊重して守ります。 当社のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)の詳細は、以下をご一読ください。本ポリシーでは、どのような個人データを収集するか、お客様の個人情報をどのように取り扱うかを記載しています。本ポリシーは、本ポリシーを表示または本ポリシーへのリンクを提供しているMacubeのウェブサイト、製品、サービスに適用されます。公共的・商業的な第三者のサービスに適用されません。当社は決して業務目的で個人情報を第三者に渡しません。

2. どのような場合に個人データが収集されますか?

以下の場合には、個人データを収集することができます:

当社サービスへの接続
ソフトウェアのダウンロードやアップデート
製品の購入またはアクティベーション
製品のアップデートやサービスに関する重要な通知への購読
オンライン調査への参加
Macubeへのお問い合わせ
当社は以下のようなさまざまな情報を収集することがあります:
(1) 当社サービスへの接続、Macubeの購入・使用に関する個人データ お客様がウェブサイトアクセスする、お客様が製品やサービス使用する時、以下の個人情報を取得します。

アカウント情報。氏名、性別、年齢、会社名、職位、住所、Eメールアドレス、電話番号など

注文情報。購入した製品、日付、価格

クレジットカード決済情報。種類、番号、有効期限、CVVパスワードなど

使用状況データ。Macubeソフトウェアの起動など、Macubeの製品やサービスにおけるお客様のアクティビティと使用に関するデータ(閲覧履歴、検索履歴、製品の操作、クラッシュデータ、パフォーマンスなどの診断データ、その他の使用状況データを含む)

(2) コメントについての個人データ

Macubeサービスや製品自体でMacubeの製品へのコメントを送信する時、以下の個人情報を取得します。

Eメールアドレス
名前やニックネーム
写真
コメントの内容
(3) ニュースレターの購読に関する個データ

お客様がMacube製品に関するニュースを取得するために、Macubeのニュースレターを購読する場合、以下の個人データしか取得しません。

Eメールアドレス
名前やニックネーム
国家
お客様の関心がある製品
3. Cookies

ウェブサイトの正常な動作を保証するため、当社は、「クッキー」と呼ばれる小さなデータをお客様のコンピュータまたはモバイル端末上に保存することがあります。クッキーは、ウェブサーバーがコンピュータまたはモバイル端末上に保存するテキストファイルです。クッキーは、お客様が使用しているブラウザまたはモバイルアプリケーションに固有のものであり、ウェブサイトはお客様の嗜好やショッピングカート内のアイテムなどのデータを保存できるようになります。他の多くのウェブサイトやインターネットサービスプロバイダと同様に、Macubeは、ユーザー体験向上のためにクッキーを使用します。お客様は、ご自身でクッキーを管理、削除することができます。利用者はご自身の責任において、クッキーの機能を停止することができます。ただし、Cookiesを削除する前には、進行中の注文を終わる必要があります。Macubeは個人情報を他のウェブサイトに開示しません。

4. 個人情報を収集する方法はなんですか?

Macubeは個人情報を収集する方法はいくつかあります。例えば:

Macubeとのやり取り
お問い合わせ
メール/キャンペーンのダイレクトメール
ご登録
ご購入
アンケート
5. Macubeによる個人データの使用

Macubeは、当社サービスの強化、お客様の取引の処理、お客様とのコミュニケーション、セキュリティおよび不正防止のために、個人データを使用します。また、お客様の同意の下で、その他の目的のために個人データを使用することがあります。

・当社サービスの強化。Macubeは、当社サービスの強化に必要な個人データを収集します。この情報には、当社の製品やサービスをパーソナライズしたり改善したりするため、監査やデータ分析などの内部目的のため、またはトラブルシューティングのために収集される個人データが含まれることがあります。

・お客様の取引の処理。Macubeは取引を処理するために、お客様の名前、購入内容、支払い情報などのデータを収集する必要があります。

・お客様とのコミュニケーション。お客様の取引やアカウントについて連絡するため、当社の製品、サービス、フィードバック及びポリシーの変更に関する重要な通知をお送りするために、お客様の個人データを使用することがあります。

6. Macubeによる個人情報の共有

当社は、製品のホスティング、提供、改善、事業運営のために、サービスプロバイダーを使用することでサービスの提供を確保します。これらのサービスプロバイダーは、当社の指示のみに従い、個人データを保存・使用し、当社に対する義務を果たします。また、Macubeは第三者自身のマーケティングを目的として第三者と個人データを共有することはありません。

7. 子供の個人データの保護

Macubeでは、13歳未満またはお客様の管轄区域でそれに相当する法定年齢未満の個人を子どもとみなしており、子どもの個人データを保護することの重要性を理解しています。未成年者は、保護者または後見人の同意を得ることなくMacubeのアカウントを作成しないものとします。子どもの個人データが適切な許可なく収集されたことが判明した場合、速やかに当該情報を削除するよう努めます。

8. Macubeにおけるお客様のプライバシーの権利

Macubeは、お客様が自らの個人データについて、知る権利、アクセスする権利、訂正する権利、移転する権利、処理を制限する権利、削除する権利を尊重しています。例えば、正しくない個人情報の修正、収集した個人情報の確認を要請することができます。また、support@macube.jpでプライバシーの権利に関する要請を行うこともできます。

9. 本プリシーの更新

Macubeは、本ポリシーを随時更新または変更する権利を有しています。変更があった際には、このページ上で最新のプライバシーポリシーをリリースします。プライバシーポリシーに重大な変更があった場合には、当社は、当社のウェブサイト上に通知を掲示したり、お客様に直接通知を送付するなど、様々な方法を通じてお客様に通知することがあります。

10. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーについてご意見や問題がございましたら、「お問い合わせ」ページまでお問い合わせください。